תפקיד מזכירה רפואית– לא מה שחשבתם!
אנשים רבים חושבים, שמזכירות רפואיות הן אלו שקובעות תורים למרפאות ובזה מסתכם תפקידן. אך תפקיד מזכירה רפואית טומן בחובו הרבה יותר מכך!
סודיות מובטחת
כאשר אתם מגיעים למרפאה מכל סוג שהוא, אתם מצפים שפרטיכם האישיים יישמרו בסודיות. החל מפרטים כגון שמכם, מקום מגוריכם וכדומה ועד להיסטוריה הרפואית שלכם. המזכירה הרפואית אחראית גם על שמירה על פרטיותכם והחיסיון הרפואי שלכם.
קבלת הפנים
כאשר אתם מגיעים למרפאה או מתקשרים אליה, המזכירה הרפואית היא שנותנת לכם את המענה הראשוני. לכן עליה להיות רגישה מאוד לצרכי מטופלי המרפאה וגם להיות קשובה וסבלנית אליהם.
בעיקר כאשר מדובר במזכירות רפואיות, שעובדות בבתי החולים ובקופות החולים, תכונות אלו חשובות במיוחד מפני שהמטופלים בדרך כלל מגיעים במצבי חירום וקבלת פנים נעימה יכולה לשנות בשבילם את חווית הטיפול מן הקצה אל הקצה.
מגוון מוסדות מציעים מסלולי לימוד איכותיים מאוד בתחום. המחירים משתנים
ממוסד למוסד. לקבלת הצעות לימוד ממוסדות המובילים לחץ...
צוות אתר www.studychoice.co.il מאחל לך הצלחה בלימודים!
מזכירה ומזכירה רפואית
בשונה ממזכירה בחברות השונות, תפקיד מזכירה רפואית כולל גם ידע רפואי כללי, אשר נרכש במהלך הלימודים ובלעדיו לא ניתן לקבל הסמכה מטעם משרד הכלכלה. ללא הסמכה זו, לא תוכל אישה לעסוק בתחום של מזכירות רפואית! כמובן, אין זה אומר, שהמזכירה הרפואית יכולה לתת מענה או מידע רפואי למטופלים, אך בהחלט יש לה את הכישורים להבין את דחיפות ההגעה אל המרפאה. לדוגמה, לא כל ילד שנפל ונחבל זקוק לטיפול רפואי דחוף. בעזרת תשאול קצר של ההורה, המזכירה הרפואית תוכל להפנות אותו אל הגורם המתאים לטיפול באותו מקרה ספציפי.
סיבה נוספת לצורך בידע זה היא, שהמזכירה הרפואית מטפלת באדמיניסטרציה רפואית ועליה להכיר את עולם הרפואה גם אם באופן בסיסי בלבד. לדוגמה, כאשר ישנן תרופות מרשם כרוניות, אין טעם שהמטופל יקבע תור אצל הרופא המטפל, אלא תפקיד מזכירה רפואית מאפשר לה להוציא את המרשם בהתאם להוראות שניתנו לה על ידי הרופא המטפל מבעוד מועד.
לסיכום
המזכירה הרפואית היא בעלת הכשרה, המאפשרת לה לבצע במרפאות הרבה יותר מקביעת תורים. תפקידה הוא גם לחסוך זמן יקר של רופאים ומטופלים ולשמור על הסדר במרפאה
מסלולים נוספים שיכולים לעניין אותך: